杜颖

国网山东省电力公司电力科学研究院

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杜颖来自国网山东省电力公司电力科学研究院,专利51件。擅长信息通信行业流程、行政管理、交流配电、特定数据处理、商业。最擅长信息通信行业流程。排名在TOP2。一种基于话务预测的语音交互管理方法及其系统是存续时间最长的专利。与国家电网有限公司合作39次,与刘宏国合作19次。

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与 国家电网有限公司 的合作详情

共 39 项合作记录

一种基于来电需求的语音预测联动方法及其系统

20140627

CN201410299855.9

95598客户服务中心运营监控系统及方法

20140627

CN201410299895.3

一种基于来电需求的调控语音服务方法及其系统

20140627

CN201410299950.9

一种基于话务预测的语音交互管理方法及其系统

20140627

CN201410301983.2

一种95598电力客服的全业务集中管理服务平台

20141010

CN201410530896.4

一种提高短信发送能力与优化发送系统及方法

20141029

CN201410592454.2

一种基于AHP和Delphi法的有序用电状态监控方法

20141029

CN201410593249.8

一种基于监控闭环管理的电网有序用电系统及方法

20141029

CN201410593271.2

基于层次化数据包络分析的电力优质客户数据挖掘方法

20141029

CN201410593573.X

一种电力客服IVR容错系统及方法

20141119

CN201410664115.0

一种基于设备冗余的双业务语音服务系统

20140716

CN201420393891.7

一种95598知识库系统及建设方法

20150123

CN201510036168.2

一种基于单类支持向量机的电力负荷分析、预测方法

20150624

CN201510354781.9

一种基于电量特性分析的用电负荷监测方法

20150624

CN201510354791.2

一种基于典型日负荷特性的电力负荷预测方法

20150624

CN201510354856.3

一种基于相关系数的行业用电量规律预测方法

20150624

CN201510355068.6

一种语音平台架构调整方法

20150729

CN201510454848.6

一种客服电话重复来电工单的文本聚类与分析方法

20151022

CN201510690801.X

基于余弦相似度文本挖掘算法的客服重复来电处理方法

20151022

CN201510695559.5

一种光伏发电变电站

20151208

CN201521007564.4

一种考虑业扩报装数据的用电需求分析预测方法

20160928

CN201610860782.5

一种基于业扩报装数据的用电量核对方法

20160928

CN201610860948.3

基于大数据技术的电力用户画像建立与分析方法

20160928

CN201610860951.5

一种考虑业扩报装数据的用户偷电、漏电行为监测方法

20160928

CN201610861397.2

一种客户缴费服务信息推送方法

20161129

CN201611075037.6

一种电费缴纳客户筛选方法及系统

20161129

CN201611075039.5

基于多维度风险评价指标的电力用户筛选方法及系统

20161129

CN201611075053.5

一种关于配置客户缴费服务信息推送策略的方法

20161129

CN201611075068.1

一种基于GIS平台的电力营销智能稽查系统及方法

20161202

CN201611101530.0

基于统计数据的营销服务移动交互式实训评价方法及系统

20171114

CN201711125198.6

一种停电信息监控与分析系统

20171208

CN201711298349.8

一种基于主动配电网的智能网荷互动控制系统及方法

20171219

CN201711369984.0

一种多表合一采集设备多功能检测装置及方法

20181207

CN201811498077.0

一种精准切负荷系统可中断负荷评估机制的建立方法

20181210

CN201811508726.0

一种高能耗企业自备电厂发用电联合优化方法及系统

20200821

CN202010846792.X

一种企业自备电厂灵活性评估方法及系统

20200821

CN202010847006.8

一种面向电厂网络安全的信息交互系统及方法

20201030

CN202011189967.0

计及输配协调和不确定性的配电节点边际电价确定方法

20220301

CN202210198067.5

一种电-储-氢供能系统优化运行方法及系统

20230616

CN202310720610.8

一种基于来电需求的语音预测联动方法及其系统

20210331

CN201410299855.9

95598客户服务中心运营监控系统及方法

20210331

CN201410299895.3

一种基于话务预测的语音交互管理方法及其系统

20210408

CN201410301983.2

一种95598电力客服的全业务集中管理服务平台

20210331

CN201410530896.4

一种基于AHP和Delphi法的有序用电状态监控方法

20210326

CN201410593249.8

一种基于监控闭环管理的电网有序用电系统及方法

20210329

CN201410593271.2

一种电力客服IVR容错系统及方法

20210408

CN201410664115.0

一种基于设备冗余的双业务语音服务系统

20210419

CN201420393891.7

一种基于典型日负荷特性的电力负荷预测方法

20210409

CN201510354856.3

一种基于相关系数的行业用电量规律预测方法

20210402

CN201510355068.6

一种客服电话重复来电工单的文本聚类与分析方法

20210331

CN201510690801.X

基于余弦相似度文本挖掘算法的客服重复来电处理方法

20210409

CN201510695559.5

基于大数据技术的电力用户画像建立与分析方法

20210407

CN201610860951.5

一种停电信息监控与分析系统

20210409

CN201711298349.8

一种多表合一采集设备多功能检测装置及方法

20220615

CN201811498077.0