刘娟
广东电网有限责任公司供电服务中心
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刘娟来自广东电网有限责任公司供电服务中心，专利26件。擅长数据存储检索、语音识别、自然语言处理、生物模型计算、模式识别。最擅长数据存储检索。排名在TOP6。一种多语种多模态情感识别方法、系统及设备是存续时间最长的专利。与广东电网有限责任公司合作19次，与刘振华合作25次。
历年科研重点
语音识别 生物模型计算 自动交换 数据存储检索 自然语言处理 商业 模式识别
技术领域排名
专利列表
- 在审
一种基于自然语言处理的智能客服对话评估方法、装置、终端设备及存储介质
申请日: 20250807 公开日: 20251121 申请人: 广东电网有限责任公司供电服务中心
- 在审
基于多传感器融合的智能监控终端数据处理方法及系统
申请日: 20250616 公开日: 20250919 申请人: 广东电网有限责任公司供电服务中心
- 在审
一种基于电力系统的语音问答方法、装置、终端设备及存储介质
申请日: 20250529 公开日: 20250829 申请人: 广东电网有限责任公司供电服务中心
- 在审
一种语音数据分析方法、装置、电子设备及存储介质
申请日: 20250529 公开日: 20250829 申请人: 广东电网有限责任公司供电服务中心
- 在审
一种客服多模态交互方法、装置、终端设备及存储介质
申请日: 20250418 公开日: 20250722 申请人: 广东电网有限责任公司供电服务中心
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产研合作关联
与 广东电网有限责任公司 的合作详情
共 19 项合作记录一种多语种全语音处理方法、装置、设备以及存储介质
20231214CN202311718527.3
一种用于智能IVR的自动转接人工方法及系统
20231214CN202311718530.5
一种IVR服务方法、装置、设备以及存储介质
20231214CN202311719835.8
一种在线客服应答方法、装置以及终端设备
20231214CN202311723951.7
一种指纹识别方法、装置、电子设备以及存储介质
20240328CN202410368732.X
一种融合知识抽取的文本摘要方法及装置
20240328CN202410368743.8
一种基于情感分析和意图预判的外呼方法
20240328CN202410368748.0
电力客服工单摘要生成方法、装置、终端设备和存储介质
20240423CN202410489832.8
一种基于扩散模型的遮拦语言去噪方法及装置
20240513CN202410587159.1
一种多语种多模态情感识别方法、系统及设备
20240514CN202410591748.7
一种在线应答方法、装置及计算机设备
20240516CN202410605579.8
一种基于多语种采样的粤语语音识别模型训练方法及系统
20240517CN202410612864.2
一种混合语音识别方法、系统、计算机设备和存储介质
20240520CN202410623310.2
一种带解释功能的学习资源对话推荐方法和系统
20240520CN202410625083.7
一种语音增强方法、装置、终端设备及存储介质
20250218CN202510175759.1
一种智能体对齐方法、装置、设备以及存储介质
20250218CN202510175764.2
一种适用于多语种的文本对话方法、装置、终端设备和存储介质
20250218CN202510176854.3
一种业务数据分类方法、装置、终端设备及存储介质
20250218CN202510176857.7
一种基于问题分解的问答控制方法及装置
20250218CN202510179055.1
