一种铁路智能大脑平台综合服务能力等级的识别方法

本发明创造属于铁路智能大脑平台服务能力评估的技术领域，具体涉及了一种用于铁路智能大脑平台综合服务能力等级的识别方法、装置、介质及设备。本申请通过获取铁路智能大脑平台的服务关键指标；获取用户针对所述铁路智能大脑平台反馈的用户反馈评价；将所述服务关键指标和所述用户反馈评价输入到综合服务能力识别模型，得到所述铁路智能大脑平台的综合服务能力等级，实现铁路智能大脑平台综合能力评估，充分发挥铁路智能大脑平台的作用，为铁路智能大脑平台服务能力的提升提供了有效指导。