一种故障文本智能处理与分类方法及系统

本发明的目的在于提供一种故障文本智能处理与分类方法，该方法通过“文本预处理→关键词提取→规则与机器学习混合分类”的全流程，实现故障类型和故障部位的自动识别与统计分析。为了提升效果，将“规则+零样本学习”混合策略升级为更复杂的、具有反馈或自学习机制的集成模型；引入更先进的特征工程方法，使模型不仅依赖于词汇。