在审

面向铁路旅客的服务信息差异化推送方法、系统和存储介质

王小书、李昊光、杨国元、白伟、王浩、解路宽、王辉、温少琛、王春雷、方晟浩、强万福、翟昊、段杰鹏、罗林钢、马占海
中国国家铁路集团有限公司

摘要

本发明提供一种面向铁路旅客的服务信息差异化推送方法、系统和存储介质,所述方法包括:获取气象灾害信息和旅客的位置状态信息;通过信息流推送模型,输出得到气象灾害的推送时间影响值、旅客位置状态的推送时间影响值、旅客适用的各个服务信息类型的推送时间影响值以及推送渠道的推送时间影响值;针对各个服务信息类型,计算该服务信息类型对应的优先级;若优先级大于设定优先级阈值,则基于模型输出的推送时间影响值计算各个推送渠道推送该类型服务信息的最优时间,否则,基于预存储的关联关系,立刻通过各个推送渠道向旅客推送该类型的服务信息。本发明能够解决当前铁路通知的碎片化和滞后性的问题。

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