故障确定方法、装置、设备及可读存储介质

本公开涉及一种故障确定方法、装置、设备及可读存储介质，该方法包括：控制空调进入稳定工况后保持稳定工况运行指定时长，检测空调在指定时长前后的排气温度变化量、目标排气温度变化情况、膨胀阀开度变化情况及压缩机频率变化情况，排气温度为空调的压缩机排出的压缩气体的温度，目标排气温度为空调系统设定的压缩机排出的压缩气体的温度，根据排气温度变化量、目标排气温度变化情况、膨胀阀开度变化情况及压缩机频率变化情况中的至少一个确定空调的膨胀阀是否出现故障。在不增加硬件成本的情况下，识别出空调的故障原因，有效地前置售后工作，减轻了售后端的处理压力。