一种用户密码重置方法及装置

本发明公开了一种用户密码重置方法及装置，其方法包括：响应于密码重置指令，接收生成所述密码重置指令的目标账户的第一校验信息；随机生成验证码；接收所述目标账户的新密码，并基于所述第一验证信息和所述验证码校验所述目标账户的合法性；在所述目标账户通过校验后，调用web基于TCP协议的自定义协议封装的密码修改服务进行数据提交；密码重置成功指示在所述数据提交操作后生成。用于克服现阶段重置密码的过程耗时长，且存在人员操作失误的风险的问题，在不需要运维人员参与的同时，既保证密码不被泄露，又提高密码重置的效率。