一种海量短语音存储调用方法、系统、装置及存储介质

本发明提供一种海量短语音存储调用方法及系统，其中所述方法包括：每隔预设时间段，获取智慧调度系统中的调度员对话的语音信息；根据关键信息预设信息表，提取所述语音信息的关键信息；判断信息存储空间的使用率是否小于预设阈值，若是，则将所述关键信息及所述关键信息对应的语音信息存储于所述信息存储空间。本发明使得能够存储所有语音和访问的方法，最终实现对海量短语音的存储调用。