1.一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:包括:安全接入区通信服务器根据预先构建的第一异常特征库,对监测到的异常按照第一异常应对策略库进行消除处理,并将未成功处理的异常信息和解决结果写入文件,经反向隔离装置发送安全一区对应前置服务器;安全一区前置服务器根据预先构建的第二异常特征库,对监测到的异常按照第二异常应对策略库进行消除处理,并将未成功处理的异常信息和解决结果,通过网络发送安全一区工作站;前置服务器解析来自通信服务器的文件,获取通信服务器未能消除的异常信息,按照第二异常应对策略库,组装运维命令发送备用通信服务器执行或者通过网络将通信服务器异常信息转发工作站;安全一区工作站根据预先存储的第三异常特征库和接收到的异常处理结果,按照第三异常应对策略库,下发修复操作的运维命令给前置服务器或通信服务器执行;安全一区前置服务器或安全接入区通信服务器接收运维命令,执行相应处理操作,并将执行结果上送至工作站。
2.根据权利要求1所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:所述第一异常特征库存储在通信服务器上,且预先设定第一异常特征库待处理的优先级,第一异常特征库包括:通信服务器CPU占有率、内存占有率、磁盘使用率超出预先设定的正常阈值范围;通信服务器网卡处于LINK DOWN状态;通信服务器通信软件模块不工作、所接终端通信链路断链和通信端口关闭。
3.根据权利要求2所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:所述第一异常应对策略库存储在通信服务器上,包括:通信服务器CPU占用率、内存占用率持续超出预先设定的正常阈值范围,并且持续时间达到预先设定的时间,查询导致该异常的进程,如果查询到的进程不是配电自动化系统的关键进程,则关闭该进程;否则,将查询到的该进程的信息和已经导致的相关异常信息写入E文件;磁盘使用率超出预先设定的正常阈值范围,并且持续时间达到预先设定的时间,查询导致该异常的文件或目录,对相关文件或目录进行压缩备份,将导致异常的文件或目录信息写入E文件;网卡处于LINK DOWN状态,通过操作系统命令重启该网卡,如果不能解决异常,则将该网卡的异常信息写入E文件;通信软件模块不工作,在达到设定不工作超时时间后,重启该软件;终端通信链路断链,切换备用通道;通信端口关闭,自动重启该单端口;如果没有成功解决上述终端接入异常,则将异常信息写入E文件。
4.根据权利要求3所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:所述反向隔离装置定时扫描通信服务器中E文件的存放目录,并将扫描到的E文件发送安全一区前置服务器。
5.根据权利要求1所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:所述第二异常特征库存储于前置服务器中,且预先设定第二异常特征库待处理的优先级,包括:前置服务器规约软件模块处理终端报文流程报错;前置服务器主备机之间终端通道工况状态不同步;和前置服务器与SCADA后台之间信息交互失败。
6.根据权利要求5所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:所述第二异常应对策略库存储于前置服务器,包括:对于通信服务器未消除的网卡LINK DOWN异常,前置服务器运维服务软件模块将异常信息转发工作站;对于通信服务器未消除的通信软件模块不工作、通信端口关闭、终端通道接入异常,前置服务器运维服务软件模块将涉及的通信端口、通道信息组装成运维命令,发送备用通信服务器执行,由备用服务器开启通信端口接管相关通道;对于通信服务器未消除的CPU占有率、内存占有率、磁盘使用率超出正常阈值范围异常,前置服务器运维服务软件模块将异常信息转发工作站;对于规约软件模块处理终端报文流程报错,检查前置规约日志和终端通道报文日志,获取涉及的终端通道、电力规约类型、业务类型信息;将组装的查询该终端通信日志的运维命令发送给通信服务器,前置服务器运维服务软件模块检查分析通信服务器返回的终端通道通信日志信息;如果是通信链路质量差导致规约软件处理异常,前置服务器运维服务软件模块组装切换该终端通信链路的运维命令,发送通信服务器;如果不是通信链路问题,则将异常信息和相关日志发送工作站;对于前置服务器与SCADA后台之间信息交互失败,前置服务器运维服务软件模块检查相关日志或告警内容,判断是接收SCADA消息软件模块异常,还是发送SCADA消息软件模块异常,将异常的软件模块重启;对于前置服务器主备机之间终端通道工况状态不同步,前置服务器运维服务软件模块查询负责同步的软件模块相关日志,获取涉及的终端通道信息,对该终端通道相关的全部数据与系统商用数据库进行同步,组装同步终端通道工况状态信息的运维命令,发送备用前置服务器执行。
7.根据权利要求1所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:所述前置服务器解析来自通信服务器的文件,获取通信服务器未能消除的异常信息,按照第二异常应对策略库,组装运维命令发送备用通信服务器执行或者通过网络将通信服务器异常信息转发工作站,包括:前置服务器解析反向隔离装置发送过来的E文件,获取通信服务器处理失败的异常信息,根据本机上的第二异常应对策略库,如果是终端通道接入异常,组装运维命令发送备用通信服务器,执行开启通信端口、接管相关终端通道操作;否则,通过网络将通信服务器异常信息转发工作站。
8.根据权利要求1所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:所述第三异常特征库包括第一异常特征库和第二异常特征库的所有异常信息;所述第三异常应对策略库包括:对于通信服务器网卡LINK DOWN异常,工作站下发运维命令查询备用通信服务器网卡状态,如果备用通信服务器网卡状态正常,将原通信服务器全部终端通道的相关信息组装成运维命令,发送给备用通信服务器,由其接管相关终端通道;如果备用通信服务器网卡状态也异常,在人机交互界面显示异常信息,并提示运维人员处理;对于通信服务器CPU占有率、内存占有率异常,工作站根据接收的异常信息内容中的进程名称和异常发生时间,查询配电自动化系统,获取该进程的日志名称,组装运维命令发送通信服务器,查询该进程异常时刻日志,人机交互界面显示异常信息和相关日志,并提示运维人员分析处理;对于通信服务器磁盘使用率异常,工作站根据接收的异常信息内容中的文件或目录名称,组装运维命令发送通信服务器,获取该文件或目录的压缩包,人机交互界面显示异常信息和压缩包路径,并提示运维人员处理;规约软件模块处理终端报文流程报错异常,工作站根据接收的异常信息内容中的电力规约类型、业务类型信息,获取预先存储的规约规范和正确报文交互流程的相关内容,显示在人机交互界面。
9.根据权利要求8所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法,其特征在于:所述工作站根据第三异常特征库,存储预先构建的巡检操作运维命令库,包括:检查通信服务器网卡状态命令;检查通信服务器通信软件模块工作状态命令;检查通信服务器终端通信端口开关状态命令;检查通信服务器终端通道链路状态命令;检查通信服务器CPU占用率、内存占用率、磁盘使用率命令;检查前置服务器规约软件模块处理终端报文日志是否报错命令;检查前置服务器与SCADA后台之间信息交互状态命令;检查前置服务器主备机之间终端通道遥信遥测数据是否同步命令。
10.一种基于权利要求1-9任一项所述的一种支持跨电力安全接入区的运维方法的运维系统,其特征在于,包括:安全接入区的若干组通信服务器、安全一区的若干组工作站和前置服务器;安全一区的工作站与前置服务器之间通过安全一区的网络进行双向数据通信;安全一区工作站或前置服务器通过安全一区网络、正向隔离装置及安全接入区网络进行单向数据通信,完成安全一区工作站或前置服务器跨安全接入区进行运维命令下发;安全接入区通信服务器通过反向隔离、安全一区网络进行单向数据通信,完成安全接入区命令执行结果上送;安全一区工作站或前置服务器收到命令执行结果并显示。